بررسی تأثیر "تحویل شیفت پرستاری بربالین با مشارکت بیمار" بر رضایتمندی بیمار و پرستار، کارآزمایی بالینی نیمه تجربی

پیش زمینه و هدف: فرآیند تحویل شیفت در پرستاری یک وسیله قوی در انتقال اطلاعات بیماران و برنامه مراقبتی آن هاست که اختلال در این روند می تواند زمینه ساز خطا، ارتباطات نامناسب در محیط کار گردد. گزارش تحویل شیفت به صورت مختلف در بخش ها انجام شود. تحویل شیفتی در بالین با مشارکت بیمار به پرستار اجازه می دهد که بیمار را ببیند و سؤالاتی را از بیمار و پرستار قبلی بپرسد و در مورد سؤالاتش بازخورد فوری دریافت کند. این مطالعه باهدف تعیین تأثیر تحویل شیفت پرستاری با مشارکت بیمار بر رضایت بیمار و پرستار از مشارکت انجام شد. مواد و روش کار: در این مطالعه کار آزمایی بالینی نیمه تجربی دو گروه کنترل و مداخله، 90 بیمار، 12 پرستار شاغل در بخش مراقبت ویژه قلب بیمارستان امیرالمؤمنین (ع) کردکوی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی گلستان به روش نمونه گیری در دسترس برای بیماران و پرستاران در سال 1394 انتخاب شدند. میزان رضایت بیمار و پرستار قبل و بعد از اجرای تحویل شیفت با مشارکت بیمار، با پرسشنامه محقق ساخته رضایت بیمار و پرستار روا و پایا جمع آوری شد. یافته ها: میانگین و انحراف معیار نمره کل رضایت بیمار به ترتیب در گروه کنترل و مداخله 64/5± 66 /59 به 06/5±06/67 با 001/0p< و پرستاران در گروه کنترل قبل از مداخله 43/7±66/81 که در بعد از مداخله به 91/59±08/93 با 002/0 p< افزایش یافت که در هر دو گروه تفاوت معنی داری بود. نتیجه گیری: تحویل شیفت در بالین با مشارکت بیمار باعث افزایش رضایت بیماران و پرستاران می شود.